O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Jacareí é uma autarquia municipal criada pela Lei n°1.761 de 1976. Anos depois, o SAAE deu início à sua fase operacional, respondendo assim, pelos sistemas de abastecimento de água, asfalto, coleta e tratamento de esgoto.

A evolução não se resumiu apenas nos serviços prestados, mas também na forma de atender e informar os cidadãos. Por isso, pensando em se enquadrar e proporcionar ao usuário comodidade e facilidade, o SAAE de Jacareí passou por algumas reestruturações, principalmente, em seu site. Hoje, com o portal mais moderno e usual, o mesmo apresenta funcionalidades que permitem o usuário resolver possíveis problemas sem sair de casa.

Com essa modernização, além de um novo layout, o SAAE implementou funcionalidades como:

– SMS para informar o cidadão;

– Chat;

– Carta de Serviços;

– Agendamento online;

– Tradutor de libras;

– Emissão de segunda via de conta;

– Apresentação dos relatórios de qualidade da água.

A proposta é oferecer interação e propiciar algo mais estruturado e organizado, até porque o intuito do site é comunicar e prover informações objetivas, rápidas e acessíveis. Portanto, agora, tanto os servidores quanto os cidadãos contam com uma plataforma atualizada e avançada.

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